تاريخ آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة "رصيف • Raseef" وتحدد العلاقة القانونية والتنظيمية بين المنصة، والتجار، والمستخدمين.
• طبيعة الخدمة: تعمل منصة رصيف كوسيط تقني يربط بين «التاجر» الذي ينشئ ويحدد بيانات محله التجاري بدقة على التطبيق لزيادة مبيعاته، و«العميل/المستخدم» منفذ المهمة، بناءً على نموذج الإعلانات ذات المنفعة المباشرة والأداء الفعلي.
عند تفعيل أي مهمة ميدانية لدى تاجر، يبدأ عداد زمني قدره 30 ثانية فقط، يجب خلالها إدخال كود التأكيد الرقمي الصادر من منصة رصيف. انتهاء الوقت دون إدخال الكود يُعتبر إلغاءً تلقائياً للمهمة، ولا يحق لأي طرف المطالبة بمكافأة أو تعويض.
• شراء معلومة الموقف فقط: الرصيد يُستخدم حصرياً لشراء معلومة لحظية تقديرية عن توفر موقف سيارات شاركها مستخدم آخر في الشارع بناءً على التجميع الجماعي.
• لا يوجد حجز أو تأجير: الدفع مقابل البيانات اللحظية التشاركية فقط، وليس حجزاً للموقف ولا استئجاراً للأرض أو الرصيف العام، ولا تضمن المنصة بقاء الموقف شاغراً عند وصولك.
• سجل العمليات الرقمي: تُوثَّق كافة عمليات الشحن والشراء آلياً داخل سجل العمليات في حسابك، ويُعتبر هذا السجل الإثبات الرسمي للعملية. المبالغ المشحونة غير قابلة للاسترداد نقداً.
• لا نقوم بتتبع تحركاتك أو مراقبة موقعك بشكل مستمر أو في الخلفية.
• التحقق اللحظي: يقتصر دور النظام على التحقق اللحظي من موقعك لمرة واحدة عند بدء أي مهمة للتأكد من تواجدك داخل نطاق الشارع، وإذا كنت خارجه فلن تفتح المهمة ولن يُحفظ موقعك.
• أمان البيانات: لا تُشارك إحداثياتك الدقيقة مع التجار أو أي أطراف ثالثة؛ التاجر يتلقى تأكيداً بإنجاز المهمة فقط.
• يتحمل التاجر المسؤولية الكاملة عن دقة اسم المحل والبيانات والموقع الجغرافي الذي يحدده بنفسه على خريطة المنصة.
• الالتزام بقاعدة الـ 30 ثانية لتأكيد المهام الميدانية مع العملاء.
• شحن محفظة الأعمال بالمكافآت مسبقاً، والمبالغ المشحونة مخصصة للحملات والمهام وغير قابلة للاسترداد نقداً.
• النزاهة ومكافحة الاحتيال: يُحظر إدخال بيانات مضللة أو تزييف الموقع الجغرافي، وأي تلاعب يؤدي إلى إغلاق الحساب وتجميد المحفظة ومصادرة الأرباح.
• السلامة أولاً: يُحظر استخدام المنصة أثناء القيادة، ويجب الالتزام بأنظمة المرور والوقوف في الأماكن النظامية فقط، ويتحمل المستخدم وحده أي مخالفة أو سحب للمركبة.
• حظر التعامل والدفع الخارجي: تحظر منصة رصيف وتمنع منعاً باتاً قطعياً إبرام أي اتفاقات جانبية، أو تعاملات تجارية، أو تقديم خدمات ميدانية خارج الحدود التقنية والنطاق البرمجي للمنصة، وتخلي المنصة مسؤوليتها القانونية والمالية الكاملة عن أي تبعات أو خلافات أو خسائر ناتجة عن أي عملية دفع أو تحويل مبالغ مالية أو استلام كاش تتم بين التاجر والعميل أو المسوق خارج النطاق البرمجي والحساب البنكي الموحد للمنصة.
• المكافآت والسحب: تبدأ مكافأة المهمة الميدانية للعميل من حد أدنى قدره عشرون ريالاً سعودياً للمهمة، والحد الأدنى الرسمي الصارم لطلب سحب رصيد محفظة العميل والتحويل الفوري هو أربعون ريالاً سعودياً بالضبط (40 ريالاً)، بتحويل يدوي أسبوعي موحد من حساب المنصة البنكي الرسمي.
• أمان الموقع الجغرافي: أي تلاعب أو تزييف لإشارة الـ GPS يؤدي إلى الحظر التلقائي الفوري للحساب وتجميد المحفظة ومصادرة الأرصدة غير المسحوبة.
• مرحلة الإطلاق الأولي: تتوفر الخدمات رسمياً داخل مدينتي الرياض وجدة عبر شبكة الممثلين والمسوقين الميدانيين.
• طلب افتتاح رصيف جديد: تتيح المنصة اقتراح أرصفة وشوارع جديدة، وتحتفظ بحق دراستها وتفعيلها وفق خططها التشغيلية دون التزام زمني.
• التوسع الدولي: تُعرض صفحات دبي كإشعار تمهيدي فقط، ولن تُفعَّل المحفظة أو المهام الجغرافية هناك إلا بعد الإطلاق الرسمي.
• كافة الأكواد والتصاميم ومعمارية نظام محاكاة الأرصفة والعلامة التجارية (رصيف - Raseef) ملك حصري للمنصة ومحمية بالأنظمة والاتفاقيات الدولية.
• تم توثيق الكود المصدري عبر الختم الزمني الرقمي المشفر لإثبات السبق الفكري، وتحتفظ المنصة بحقها الكامل في الملاحقة القضائية والمطالبة بالتعويضات.
• كافة المحتويات التقنية، والواجهات البرمجية، ونظام محاكاة الأرصفة الجغرافية ثنائي الأبعاد، وخوارزميات الوميض اللحظي للمواقف، وكافة الأنظمة التابعة لمنصة رصيف هي حقوق ملكية فكرية حصرية ومسجلة رسمياً كمصنف محمي ومعتمد لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية بموجب الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.
• كما تؤكد المنصة أن كامل شفرتها البرمجية (Source Code) وملكية أنظمتها موثقة ومسجلة كملف رقمي دائم وغير قابل للتعديل عبر تقنية البلوكشين اللامركزية (Blockchain Ledger) لضمان الحماية القانونية الرقمية وإثبات الملكية دولياً ومحلياً، ويُحظر تماماً اقتباسها، أو استنساخها، أو تقليدها.
• يتم إعادة المبالغ المستحقة وغير المستهلكة آلياً وعبر نفس بطاقة الدفع الأصلية أو الحساب البنكي الرسمي المسجل للمؤسسة فقط خلال فترة تتراوح من 7 إلى 14 يوم عمل [المنصة الوطنية الموحدة | حماية حقوق المستهلك]، وتؤكد المنصة بشكل قاطع أن هذه المبالغ غير قابلة للاسترداد نقداً (كاش) تحت أي ظرف من الظروف.
باستمرارك في استخدام رصيف، فإنك تقر بأن المنصة لا تملك المواقف ولا تديرها ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية مرتبطة بها، وتوضح المنصة تقنياً أن خاصية الوميض اللحظي والمضيء (Blinking Indicator) للمحاكاة الجغرافية للمواقف تنشط وتظهر تلقائياً حصراً في حال اقتراب مركبة العميل الفعلي ووجودها على مسافة تتراوح من 3 إلى 7 أمتار من إحداثيات الموقف المتاح لتسهيل الرصد الميداني اللحظي.
كما تحظر منصة رصيف وتمنع منعاً باتاً قطعياً إبرام أي اتفاقات جانبية، أو تعاملات تجارية، أو تقديم خدمات ميدانية خارج الحدود التقنية والنطاق البرمجي للمنصة. وتخلي منصة رصيف مسؤوليتها القانونية والمالية الكاملة عن أي تبعات أو خلافات أو خسائر ناتجة عن أي عملية دفع، أو تحويل مبالغ مالية، أو استلام كاش تتم بين التاجر والعميل أو المسوق خارج النطاق البرمجي والحساب البنكي الموحد للمنصة، وإن أي تعامل مالي خارجي بين التاجر والعميل لا تتحمله منصة رصيف بأي شكل من الأشكال ولا تقع على عاتقها أدنى مسؤولية عنه.
• يحق للتاجر المسجّل إضافة وتحرير وكتابة المهمات والحملات الإعلانية الخاصة بمحله داخل لوحة التاجر، ويتحمّل التاجر وحده مسؤولية صحة محتوى المهمة ونصّها ومكافأتها ومطابقتها للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يحق لمنصة رصيف مراجعة أو إيقاف أي مهمة أو حملة مخالفة دون إشعار مسبق.
• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لتواكب تطورات المنصة ورصف المزيد من المدن. للتواصل والدعم الفني عبر البريد الرسمي المعتمد للمنصة:
info@streetraseef.app